Умови надання послуг

Договір і сторони

Serper.live адмініструється з України його власником («Оператор», «ми», «нас»). Ці Умови надання послуг («Умови») є обов’язковим до виконання договором між Оператором і вами («Клієнт», «ви») та регулюють використання вебсайту serper.live, особистого кабінету та API за адресою api.serper.live (разом — «Сервіс»).

Ви приймаєте Умови, створюючи обліковий запис, поповнюючи баланс, надсилаючи запит до API або в інший спосіб користуючись Сервісом. Якщо ви не погоджуєтеся з Умовами, не користуйтеся Сервісом. Якщо ви дієте від імені компанії чи іншої юридичної особи, ви підтверджуєте, що уповноважені брати на неї зобов’язання, і «ви» включає таку особу.

Умови, Політика конфіденційності, сторінка цін та документація разом становлять повний договір між нами і замінюють будь-які попередні обговорення чи домовленості. Англійська версія Умов має перевагу над будь-яким перекладом.

Сервіс

За запитом Сервіс виконує живий пошук у Google для обраних вами ринку та пристрою і повертає знайдені органічні результати у форматі JSON. Результати відображають те, що Google показав у цей момент через нашу інфраструктуру. Ми не кешуємо, не редагуємо, не перевіряємо, не ранжуємо і не гарантуємо їх, і той самий запит в інший час або з іншого місця може повернути інші результати.

Сервіс є технічним інструментом. Лише ви вирішуєте, чи використовувати його та результати і як саме, і лише ви відповідаєте за дотримання законодавства, яке до вас застосовується, та умов будь-якої третьої сторони, до чийого контенту чи послуг ви отримуєте доступ або чиї дані обробляєте через Сервіс, включно з Google. Serper.live не пов’язаний з Google, не схвалений і не спонсорований ним; Google і логотип Google є торговельними марками Google LLC.

Ми можемо в будь-який час змінити, призупинити або припинити будь-яку частину Сервісу, включно з ринками, цінами, лімітами та функціями. Актуальні ринки, ціни й технічні ліміти наведені на сторінці цін і в документації. Безкоштовна пісочниця на вебсайті дозволяє відвідувачам виконати невелику кількість пошуків на день виключно з метою ознайомлення; ми можемо обмежити або закрити її в будь-який час без попередження.

Право користування, облікові записи та API-токени

Вам має бути щонайменше 18 років, і ви повинні мати право укладати цей договір. Ви повинні вказати дійсну адресу електронної пошти та підтримувати її актуальність.
Ви відповідаєте за все, що робиться через ваш обліковий запис і ваші API-токени, незалежно від того, чи давали ви на це дозвіл. Зберігайте пароль і токени в таємниці, створюйте окремий токен для кожного застосунку, відкликайте токени, які вам більше не потрібні, і негайно повідомте нас на [email protected], якщо підозрюєте несанкціонований доступ.
Ми можемо відмовити у відкритті облікового запису, а також призупинити або закрити обліковий запис у будь-який час, якщо обґрунтовано вважаємо, що він використовується з порушенням Умов, для шахрайства, для незаконної діяльності, у спосіб, що шкодить Сервісу чи іншим клієнтам, або якщо подальше обслуговування створює для нас юридичний чи регуляторний ризик.
Ви не можете передавати обліковий запис або надавати до нього спільний доступ. Ми можемо вимагати підтвердження вашої особи або джерела походження ваших коштів, якщо ми або наші провайдери зобов’язані це зробити.

Баланс і розрахунки

Сервіс працює за передоплатою. На вашому обліковому записі зберігається баланс, номінований у доларах США. Баланс є виключно передоплатою за Сервіс: він не є грошима, не має грошової вартості, крім випадків, прямо передбачених у розділі про повернення коштів, не підлягає передачі та не приносить відсотків.
Для кожного ринку встановлено ціну за успішний запит, наведену на сторінці цін. Коли запит починається, поточна ціна резервується з вашого балансу. Запит вважається успішним і оплачується, коли живий пошук завершено і результати повернуто вам, навіть якщо набір результатів порожній.
Якщо запит завершується збоєм з нашого боку (будь-яка відповідь 5xx, включно з тайм-аутами, помилками проходження капчі, збоями проксі та обмеженнями потужності), зарезервована сума повертається на ваш баланс. Таке автоматичне повернення є вашим єдиним і виключним засобом захисту у разі невдалого запиту.
Ми можемо в будь-який час змінювати ціни для майбутніх запитів. Ціна, зарезервована для запиту, що вже виконується, не змінюється.
Ми можемо виправляти помилки в розрахунках в обидва боки. Якщо ви вважаєте списання помилковим, повідомте нас на [email protected] протягом 30 днів після списання; після цього журнал балансу у вашому обліковому записі вважається прийнятим.
Ви відповідаєте за всі податки, збори чи платежі, що застосовуються до придбання вами балансу або використання Сервісу, крім податків на наш дохід.

Оплата криптовалютою

Баланс поповнюється надсиланням USDT або USDC на адресу для депозиту, показану у вашому обліковому записі. Один USDT або USDC зараховується як один долар США незалежно від ринкових курсів. Надсилаючи депозит, ви визнаєте і приймаєте таке:

Ви повинні надіслати точно ту суму, той актив і в тій мережі, що показані на сторінці платежу, одним переказом і в зазначений час. Комісії мережі сплачуєте ви, і вони мають бути сплачені понад суму.
Перекази в блокчейні незворотні. Кошти, надіслані в іншому активі чи мережі, на іншу адресу, з непідтримуваного сервісу або з порушенням інструкцій на сторінці платежу, можуть бути втрачені безповоротно. Ми не зобов’язані повертати, зараховувати чи відшкодовувати такі кошти і не несемо відповідальності за їх втрату.
Баланс поповнюється лише після підтвердження депозиту нашим платіжним провайдером. Переказ, який не збігається точно з відкритим платежем (інша сума, прострочений платіж, платіж не створено), розглядається вручну; на власний обґрунтований розсуд ми можемо зарахувати його, повернути за вирахуванням комісій мережі та витрат на обробку або утримувати до завершення перевірки.
Ви підтверджуєте, що кошти, які ви надсилаєте, належать вам і отримані законно, що ви не перебуваєте під санкціями і не дієте від імені особи, яка під ними перебуває. Ми можемо відмовити у прийнятті депозиту, утримати або повернути його, а також запитати інформацію про особу чи джерело походження коштів, якщо ми або наші провайдери вважаємо це необхідним для дотримання законодавства про протидію відмиванню коштів, санкційного чи іншого законодавства.
Для криптовалютних платежів не існує процедури оскарження платежу (chargeback). Ми не відповідаємо за затримки чи збої блокчейн-мереж, гаманців, бірж або нашого платіжного провайдера.
Ми можемо в будь-який час додавати або вилучати підтримувані активи та мережі; актуальний перелік наведено на сторінці балансу.

Повернення коштів

Крім випадків, прямо передбачених у цьому розділі, весь баланс є остаточним і поверненню не підлягає.

Невдалі запити автоматично повертаються на ваш баланс, як описано в розділі про розрахунки; запит на повернення не потрібен, і жодні інші засоби захисту не застосовуються.
Протягом 14 календарних днів з дати вашого першого депозиту, якщо ви використали менше ніж 20% придбаного балансу і не порушуєте Умови, ви можете один раз запросити повернення залишку придбаного балансу. Промо- або бонусний баланс поверненню не підлягає за жодних умов.
Повернення здійснюється лише в тому самому активі та тій самій мережі, в яких ви внесли депозит, на адресу гаманця, яку ви вкажете у запиті, надісланому з електронної адреси вашого облікового запису, за вирахуванням комісії мережі за переказ і будь-яких понесених нами витрат. Ми не повертаємо кошти у фіатній валюті та не переказуємо їх третім особам.
Поза цим строком або після використання 20% чи більше балансу залишок поверненню не підлягає. Він не має терміну дії і може бути використаний у будь-який час, поки ваш обліковий запис відкритий.
Якщо ми припинимо роботу Сервісу або закриємо ваш обліковий запис з причини, не пов’язаної з порушенням вами Умов, ми повернемо залишок придбаного балансу в такий самий спосіб. Якщо ми закриємо ваш обліковий запис через порушення, шахрайство чи незаконне використання, повернення не здійснюється.
Запити: на [email protected] з електронної адреси вашого облікового запису із зазначенням адреси гаманця для переказу. Перед виплатою ми можемо перевірити вашу особу та походження депозиту.

Допустиме використання

Ви не повинні самі і не повинні дозволяти будь-кому іншому:

використовувати Сервіс або результати з порушенням будь-якого закону, нормативного акта чи судового рішення, для порушення прав будь-якої особи або у спосіб, що порушує умови будь-якої третьої сторони, чий контент чи послуги залучені;
використовувати Сервіс для переслідування, дифамації, дискримінації чи стеження за будь-якою особою або для незаконного збирання персональних даних;
атакувати, зондувати, сканувати чи перевантажувати Сервіс, впроваджувати шкідливий код або намагатися обійти ліміти запитів, розрахунки, ліміти безкоштовної пісочниці, автентифікацію чи будь-які інші заходи безпеки або технічні заходи;
передавати, продавати, здавати в оренду, субліцензувати чи іншим чином надавати свій доступ або токени третім особам, а також пропонувати Сервіс третім особам як реселер без нашої попередньої письмової згоди;
копіювати, здійснювати зворотну розробку, декомпілювати Сервіс або створювати на його основі похідні твори понад те, що прямо дозволено застосовним законодавством;
використовувати наше найменування, логотип чи торговельні марки або створювати враження будь-якого зв’язку з нами чи з Google без нашої письмової згоди.

Ми можемо відстежувати використання Сервісу з метою безпеки, розрахунків і дотримання вимог, встановлювати та змінювати технічні ліміти (розмір запиту, кількість одночасних запитів, тайм-аути, добові обсяги) і негайно призупиняти або обмежувати доступ, якщо підозрюємо порушення. Якщо порушення завдає нам збитків, ми можемо зарахувати їх у рахунок вашого балансу.

Доступність, треті сторони та зміни

Ми прагнемо підтримувати доступність Сервісу, але не беремо на себе жодних зобов’язань щодо часу безвідмовної роботи, часу відповіді чи частки успішних пошуків і не надаємо угоди про рівень обслуговування. Живі пошуки залежать від Google, проксі-мереж, сервісів розв’язання капчі, нашого платіжного провайдера та інших третіх сторін, яких ми не контролюємо; будь-хто з них може в будь-який час змінитися, вийти з ладу або заблокувати трафік. Пошук може тривати до 90 секунд і може завершитися невдало; невдалі запити не оплачуються.

Ми можемо проводити технічне обслуговування, а також у будь-який час змінювати, додавати чи вилучати функції, ринки, ліміти та ціни. Де це практично можливо, ми повідомлятимемо про зміни, які прибирають функціональність, на яку ви покладаєтеся, у документації, на вебсайті або електронною поштою, проте ми не зобов’язані надавати таке повідомлення.

Інтелектуальна власність і зворотний зв’язок

Сервіс, включно з вебсайтом, документацією, програмним забезпеченням, дизайном API та всім пов’язаним контентом і позначеннями, належить Оператору або його ліцензіарам і захищений законодавством про інтелектуальну власність. За умови дотримання Умов і оплати балансу ми надаємо вам обмежену, відкличну, невиключну ліцензію без права передачі на доступ до API та використання результатів у ваших власних продуктах і бізнесі. Жодні інші права не надаються.

Результати пошуку та контент, на який вони посилаються, належать їхнім відповідним власникам. Ми не заявляємо жодних прав на них, не надаємо таких прав і не несемо відповідальності за те, як ви їх використовуєте. Будь-які відгуки, пропозиції чи ідеї, які ви нам надсилаєте, ми можемо використовувати вільно і без винагороди.

Відмова від гарантій

СЕРВІС І РЕЗУЛЬТАТИ НАДАЮТЬСЯ «ЯК Є» ТА «ЯК ДОСТУПНО», З УСІМА НЕДОЛІКАМИ. У МАКСИМАЛЬНОМУ ОБСЯЗІ, ДОЗВОЛЕНОМУ ЗАКОНОМ, МИ ВІДМОВЛЯЄМОСЯ ВІД УСІХ ГАРАНТІЙ, ПРЯМИХ, НЕПРЯМИХ АБО ПЕРЕДБАЧЕНИХ ЗАКОНОМ, ВКЛЮЧНО З ГАРАНТІЯМИ ПРИДАТНОСТІ ДЛЯ ПРОДАЖУ, ПРИДАТНОСТІ ДЛЯ ПЕВНОЇ МЕТИ, ПРАВОВОГО ТИТУЛУ, НЕПОРУШЕННЯ ПРАВ, ТОЧНОСТІ, ПОВНОТИ, СВОЄЧАСНОСТІ ТА БЕЗПЕРЕБІЙНОЇ АБО БЕЗПОМИЛКОВОЇ РОБОТИ. МИ НЕ ГАРАНТУЄМО, ЩО РЕЗУЛЬТАТИ Є ПРАВИЛЬНИМИ, ЩО ВОНИ ЗБІГАЮТЬСЯ З ТИМ, ЩО ПОБАЧИВ БИ БУДЬ-ЯКИЙ КОНКРЕТНИЙ КОРИСТУВАЧ GOOGLE, АБО ЩО СЕРВІС ВІДПОВІДАТИМЕ ВАШИМ ВИМОГАМ.

Законодавство деяких юрисдикцій не дозволяє виключати певні гарантії. У такому разі наведені вище виключення застосовуються в максимально дозволеному обсязі, а будь-яка гарантія, яку не можна виключити, обмежується найкоротшим строком і мінімальним засобом захисту, які допускає закон.

Обмеження відповідальності

У МАКСИМАЛЬНОМУ ОБСЯЗІ, ДОЗВОЛЕНОМУ ЗАКОНОМ, ОПЕРАТОР ТА ЙОГО ВЛАСНИКИ, ПРАЦІВНИКИ, ПІДРЯДНИКИ ТА ПРОВАЙДЕРИ НЕ НЕСУТЬ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ ЗА БУДЬ-ЯКІ НЕПРЯМІ, ВИПАДКОВІ, СПЕЦІАЛЬНІ, ПОБІЧНІ, ШТРАФНІ ЧИ КАРАЛЬНІ ЗБИТКИ, А ТАКОЖ ЗА БУДЬ-ЯКУ ВТРАТУ ПРИБУТКУ, ДОХОДУ, БІЗНЕСУ, ДІЛОВОЇ РЕПУТАЦІЇ, ДАНИХ АБО КРИПТОВАЛЮТИ, ЩО ВИНИКАЮТЬ ІЗ СЕРВІСУ, РЕЗУЛЬТАТІВ АБО УМОВ ЧИ ПОВ’ЯЗАНІ З НИМИ, НЕЗАЛЕЖНО ВІД ПРИЧИНИ ТА ПІДСТАВИ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ, НАВІТЬ ЯКЩО НАС ПОПЕРЕДИЛИ ПРО МОЖЛИВІСТЬ ТАКИХ ЗБИТКІВ.

НАША СУКУПНА ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ ЗА ВСІМА ВИМОГАМИ, ЩО ВИНИКАЮТЬ ІЗ СЕРВІСУ АБО УМОВ ЧИ ПОВ’ЯЗАНІ З НИМИ, НЕ ПЕРЕВИЩУЄ СУМИ, ЯКУ ВИ СПЛАТИЛИ НАМ ЗА СЕРВІС ПРОТЯГОМ ТРЬОХ МІСЯЦІВ, ЩО БЕЗПОСЕРЕДНЬО ПЕРЕДУВАЛИ ПОДІЇ, ЯКА СТАЛА ПІДСТАВОЮ ДЛЯ ВИМОГИ. Зокрема, ми не відповідаємо за кошти, надіслані з порушенням платіжних інструкцій, за дії Google, Cloudflare, Binance чи будь-якої іншої третьої сторони, а також за використання вами результатів.

Ніщо в Умовах не виключає і не обмежує відповідальність, яку не можна виключити або обмежити за застосовним законодавством, включно з відповідальністю за шахрайство або за смерть чи тілесні ушкодження, спричинені недбалістю. Якщо ви є споживачем, імперативні норми законодавства про захист прав споживачів країни вашого проживання Умовами не зачіпаються.

Відшкодування збитків

Ви зобов’язуєтеся захищати Оператора та його власників, працівників, підрядників і провайдерів, відшкодовувати їм збитки та убезпечувати їх від усіх претензій, вимог, проваджень, втрат, збитків, штрафів, витрат і видатків, включно з обґрунтованими витратами на правову допомогу, що виникають із такого або пов’язані з ним: (a) використання вами Сервісу або результатів; (b) порушення вами Умов або будь-якого закону; (c) будь-яка претензія третьої сторони, включно з Google або будь-яким власником контенту, у зв’язку з використанням вами Сервісу; або (d) будь-який спір між вами та вашими власними клієнтами чи користувачами. Ми можемо взяти на себе захист від будь-якої претензії за ваш рахунок, і ви зобов’язані сприяти нам у цьому.

Строк дії, призупинення та припинення

Умови застосовуються з моменту вашого першого використання Сервісу до закриття вашого облікового запису. Ви можете закрити обліковий запис у будь-який час, надіславши листа на [email protected] з електронної адреси вашого облікового запису. Ми можемо призупинити або обмежити Сервіс чи закрити ваш обліковий запис негайно і без попереднього повідомлення, якщо підозрюємо порушення Умов, шахрайство, незаконне використання або ризик для Сервісу, інших клієнтів чи для нас, а в інших випадках — з розумним попередженням.

Після закриття ваші токени негайно припиняють працювати, а залишок балансу опрацьовується відповідно до розділу про повернення коштів. Розділи про розрахунки, платежі, інтелектуальну власність, відмову від гарантій, відповідальність, відшкодування збитків, застосовне право та загальні положення зберігають чинність після припинення.

Форс-мажор

Ми не несемо відповідальності за будь-яке невиконання чи затримку, спричинені обставинами поза нашим розумним контролем, включно з війною, воєнними діями, актами органів державної влади, перебоями електропостачання чи мережі, атаками на інфраструктуру, діями чи змінами з боку Google або інших сторонніх платформ, збоями блокчейн-мереж, санкціями та змінами в законодавстві.

Зміни до Умов

Ми можемо в будь-який час змінювати Умови, публікуючи оновлену версію на вебсайті; дата вгорі сторінки вказує на чинну версію. Про суттєві зміни, що звужують ваші права, ми повідомимо щонайменше за 14 днів електронною поштою на адресу вашого облікового запису або повідомленням на вебсайті. Продовження використання Сервісу після дати набрання чинності означає прийняття вами змінених Умов. Якщо ви не погоджуєтеся, вашим єдиним засобом захисту є припинення користування Сервісом і закриття облікового запису до цієї дати.

Застосовне право та спори

Умови та будь-який спір, що виникає з них або із Сервісу чи пов’язаний з ними, регулюються правом України без урахування колізійних норм. Перед початком будь-якого провадження ви зобов’язані надіслати нам письмовий опис спору на [email protected] і надати 30 днів для мирного врегулювання.

Будь-який спір, не врегульований мирним шляхом, підлягає виключній юрисдикції компетентних судів України. У межах, дозволених законом, будь-яка вимога до нас має бути пред’явлена протягом одного року з моменту її виникнення і лише від вашого імені особисто, а не як позивача чи учасника групи в будь-якому груповому чи представницькому провадженні. Якщо ви є споживачем, імперативні норми країни вашого проживання щодо юрисдикції та застосовного права не зачіпаються.

Загальні положення

Якщо будь-яке положення Умов буде визнано недійсним або таким, що не підлягає виконанню, воно застосовується в максимально дозволеному обсязі, а решта положень зберігають повну силу.
Незастосування нами будь-якого положення не є відмовою від права застосувати його пізніше.
Ми можемо відступити або передати Умови та наші права за ними повністю або частково без вашої згоди, зокрема правонаступнику Сервісу. Ви не можете передавати Умови без нашої письмової згоди.
Повідомлення вам можуть надсилатися електронною поштою на адресу вашого облікового запису або розміщуватися на вебсайті; повідомлення нам надсилаються на [email protected].
Умови не створюють між нами відносин партнерства, представництва чи трудових відносин. Ніщо в Умовах не надає прав будь-якій третій стороні.