Conditions d’utilisation

Accord et parties

Serper.live est exploité par un entrepreneur individuel enregistré en Ukraine sous la marque Serper.live (l’« Opérateur », « nous »). Les présentes Conditions d’utilisation (les « Conditions ») constituent un accord contraignant entre l’Opérateur et vous (le « Client », « vous ») et régissent le site web serper.live, l’espace client et l’API à l’adresse api.serper.live (ensemble, le « Service »).

Vous acceptez les Conditions en créant un compte, en ajoutant du crédit, en envoyant une requête à l’API ou en utilisant le Service de toute autre manière. Si vous n’êtes pas d’accord, n’utilisez pas le Service. Si vous agissez pour le compte d’une société ou d’une autre personne morale, vous déclarez être habilité à l’engager, et « vous » inclut cette entité.

Les Conditions, la Politique de confidentialité, la page des tarifs, la documentation et les conditions particulières convenues avec vous constituent ensemble l’intégralité de l’accord entre nous et remplacent toute discussion ou tout arrangement antérieur. La version anglaise des Conditions prévaut sur toute traduction.

Le Service

Sur demande, le Service effectue une recherche en direct sur Google pour le marché et l’appareil que vous choisissez et renvoie les résultats organiques trouvés au format JSON. Les résultats reflètent ce que Google affichait à ce moment-là via notre infrastructure. Nous ne les mettons pas en cache, ne les modifions pas, ne les vérifions pas, ne les classons pas et ne les garantissons pas, et la même requête peut renvoyer des résultats différents à un autre moment ou depuis un autre lieu.

Le Service est un outil technique. Vous seul décidez si et comment l’utiliser, ainsi que ses résultats, et vous êtes seul responsable du respect des lois qui vous sont applicables et des conditions de tout tiers dont vous consultez ou traitez le contenu ou les services au moyen du Service, y compris Google. Serper.live n’est ni affilié à Google, ni approuvé ou sponsorisé par Google ; Google et le logo Google sont des marques de Google LLC.

Nous pouvons modifier, suspendre ou interrompre toute partie du Service, y compris les marchés, les prix, les limites et les fonctionnalités, à tout moment. Les marchés, prix et limites techniques en vigueur sont indiqués sur la page des tarifs et dans la documentation. Un Playground gratuit sur le site web permet aux visiteurs d’effectuer un petit nombre de recherches par jour, à des fins d’évaluation uniquement ; nous pouvons le restreindre ou le retirer à tout moment sans préavis.

Éligibilité, comptes et jetons API

• Vous devez avoir au moins 18 ans et être juridiquement capable de conclure le présent accord. Vous devez fournir une adresse e-mail valide et la maintenir à jour.
• Vous êtes responsable de tout ce qui est fait au moyen de votre compte et de vos jetons API, que vous l’ayez autorisé ou non. Gardez votre mot de passe et vos jetons confidentiels, créez un jeton distinct pour chaque application, révoquez les jetons dont vous n’avez plus besoin et prévenez-nous immédiatement à [email protected] si vous soupçonnez un accès non autorisé.
• Nous pouvons refuser d’ouvrir un compte, et suspendre ou fermer un compte à tout moment, lorsque nous avons des raisons de croire que le compte est utilisé en violation des Conditions, à des fins de fraude ou d’activité illicite, d’une manière qui nuit au Service ou à d’autres clients, ou lorsque continuer à vous fournir le Service nous exposerait à un risque juridique ou réglementaire.
• Vous ne pouvez ni céder ni partager votre compte. Nous pouvons exiger que vous vérifiiez votre identité ou l’origine de vos fonds lorsque nous ou nos prestataires sommes tenus de le faire.

Crédit et facturation

• Le Service est prépayé. Votre compte détient un crédit libellé en dollars américains. Le crédit est un paiement anticipé du Service uniquement : ce n’est pas de la monnaie, il n’a aucune valeur monétaire sauf dans les cas expressément prévus à la section sur les remboursements, il n’est pas transférable et ne porte pas intérêt.
• Chaque marché a un prix par requête réussie de 10 résultats maximum, indiqué sur la page des tarifs. Une requête demandant davantage de résultats (limit supérieur à 10) réserve ce prix une fois pour chaque tranche de 10 résultats entamée ; après la recherche, seules les tranches ayant reçu des résultats vous sont facturées, au moins une, et le reste de la réserve est libéré. Au lancement d’une requête, le prix en vigueur est réservé sur votre crédit. Une requête est réussie, et facturée, lorsque la recherche en direct se termine et que des résultats vous sont renvoyés, même si l’ensemble de résultats est vide.
• Si une requête échoue de notre côté (toute réponse 408, 424 ou 5xx, y compris les délais dépassés, les échecs de captcha, les défaillances de proxy et les limites de capacité), le montant réservé est restitué sur votre crédit. Cette restitution automatique constitue votre seul et unique recours en cas d’échec d’une requête.
• Nous pouvons modifier les prix à tout moment pour les requêtes futures. Le prix réservé pour une requête déjà en cours ne change pas.
• Nous pouvons convenir avec vous de conditions particulières, par exemple d’un prix pour un marché. Tant que nous proposons ce marché, un prix individuel remplace, pour vos requêtes sur ce marché, le prix indiqué sur la page des tarifs, s’affiche dans votre compte et suit les mêmes règles de réservation, de facturation et de libération.
• Nous pouvons corriger les erreurs de facturation dans un sens comme dans l’autre. Si vous estimez qu’un débit est erroné, signalez-le-nous à [email protected] dans les 30 jours suivant ce débit ; passé ce délai, le journal du solde de votre compte est réputé accepté.
• Vous êtes responsable de tous les impôts, droits ou taxes applicables à votre achat de crédit ou à votre utilisation du Service, à l’exception des impôts sur nos revenus.

Paiements en cryptomonnaie

Le crédit est ajouté en envoyant des USDT ou des USDC à l’adresse de dépôt affichée dans votre compte. Un USDT ou un USDC est crédité comme un dollar américain, quels que soient les cours du marché. En envoyant un dépôt, vous reconnaissez et acceptez ce qui suit :

• Vous devez envoyer exactement le montant, l’actif et le réseau indiqués sur la page de paiement, en un seul virement, dans le délai indiqué. Les frais de réseau sont à votre charge et doivent être payés en sus du montant.
• Les transferts sur la blockchain sont irréversibles. Les fonds envoyés dans un autre actif ou sur un autre réseau, à une autre adresse, depuis un service non pris en charge ou en violation des instructions de la page de paiement peuvent être définitivement perdus. Nous n’avons aucune obligation de récupérer, de créditer ou de rembourser ces fonds, et nous ne sommes pas responsables de leur perte.
• Le crédit n’est ajouté qu’une fois le dépôt confirmé par notre prestataire de paiement. Un virement qui ne correspond pas exactement à un paiement ouvert (montant différent, paiement expiré, aucun paiement créé) est examiné manuellement ; nous pouvons, à notre discrétion raisonnable, le créditer, le retourner déduction faite des frais de réseau et de traitement, ou le conserver dans l’attente d’une vérification.
• Vous déclarez que les fonds que vous envoyez vous appartiennent et ont été obtenus légalement, que vous ne faites pas l’objet de sanctions et que vous n’agissez pas pour le compte d’une personne qui en fait l’objet. Nous pouvons refuser, conserver ou retourner tout dépôt, et demander des informations sur votre identité ou l’origine des fonds, lorsque nous ou nos prestataires l’estimons nécessaire pour respecter la législation en matière de lutte contre le blanchiment d’argent, de sanctions ou d’autres lois.
• Les paiements en cryptomonnaie ne peuvent faire l’objet d’aucune rétrofacturation (chargeback). Nous ne sommes pas responsables des retards ou des défaillances des réseaux blockchain, des portefeuilles, des plateformes d’échange ou de notre prestataire de paiement.
• Nous pouvons ajouter ou retirer des actifs et réseaux pris en charge à tout moment ; la liste en vigueur figure sur la page du solde.

Remboursements

Sauf disposition expresse de la présente section, tout crédit est définitif et non remboursable.

• Les requêtes échouées sont automatiquement restituées sur votre crédit, comme décrit dans la section sur la facturation ; aucune demande de remboursement n’est nécessaire et aucun autre recours ne s’applique.
• Dans les 14 jours calendaires suivant votre premier dépôt, si vous avez utilisé moins de 20 % du crédit acheté et ne violez pas les Conditions, vous pouvez demander un remboursement unique du crédit acheté restant. Le crédit promotionnel ou bonus n’est jamais remboursable.
• Les remboursements sont versés uniquement dans le même actif et sur le même réseau que votre dépôt, à l’adresse de portefeuille que vous indiquez dans votre demande envoyée depuis l’e-mail de votre compte, déduction faite des frais de réseau du transfert et de tous les frais que nous supportons. Nous ne versons pas de remboursement en monnaie fiduciaire ni à des tiers.
• En dehors de ce délai, ou dès que 20 % ou plus du crédit ont été utilisés, le crédit restant n’est pas remboursable. Il n’expire pas et peut être utilisé à tout moment tant que votre compte est ouvert.
• Si nous cessons le Service, ou fermons votre compte pour une raison autre qu’une violation des Conditions de votre part, nous vous restituerons de la même manière le crédit acheté restant. Si nous fermons votre compte pour violation, fraude ou usage illicite, aucun remboursement n’est dû.
• Si vous supprimez vous-même votre compte, le crédit restant est perdu et n’est pas remboursé. Demandez tout remboursement auquel vous avez droit avant de supprimer le compte.
• Demandes : [email protected] depuis l’adresse e-mail de votre compte, en indiquant l’adresse de portefeuille pour le transfert. Nous pouvons vérifier votre identité et l’origine du dépôt avant de procéder au remboursement.

Usage acceptable

Vous ne devez pas, et ne devez permettre à personne d’autre de :

• utiliser le Service ou les résultats en violation de toute loi, réglementation ou décision de justice, pour porter atteinte aux droits de quiconque, ou d’une manière qui enfreint les conditions de tout tiers dont le contenu ou les services sont concernés ;
• utiliser le Service pour harceler, diffamer, discriminer ou traquer quiconque, ou pour collecter illégalement des données personnelles ;
• attaquer, sonder, scanner ou surcharger le Service, introduire du code malveillant, ou tenter de contourner les limites de débit, la facturation, les limites du Playground gratuit, l’authentification ou toute autre mesure de sécurité ou technique ;
• partager, vendre, louer, concéder en sous-licence ou mettre de toute autre manière votre accès ou vos jetons à la disposition de tiers, ou proposer le Service à des tiers en tant que revendeur, sans notre accord écrit préalable ;
• copier le Service, en faire de l’ingénierie inverse, le décompiler ou en créer des œuvres dérivées au-delà de ce que la loi applicable autorise expressément ;
• utiliser notre nom, notre logo ou nos marques, ou laisser entendre une quelconque affiliation avec nous ou avec Google, sans notre consentement écrit.

Nous pouvons surveiller l’utilisation du Service à des fins de sécurité, de facturation et de conformité, fixer et modifier des limites techniques (taille des requêtes, simultanéité, délais d’expiration, volumes quotidiens) et suspendre ou restreindre l’accès immédiatement en cas de soupçon de violation. Lorsqu’une violation nous cause un préjudice, nous pouvons compenser ce préjudice avec votre crédit.

Disponibilité, tiers et modifications

Nous nous efforçons de maintenir le Service disponible, mais nous ne prenons aucun engagement quant à la disponibilité, au temps de réponse ou au taux de réussite des recherches, et nous ne proposons pas d’accord de niveau de service. Les recherches en direct dépendent de Google, de réseaux de proxy, de services de résolution de captcha, de notre prestataire de paiement et d’autres tiers que nous ne contrôlons pas ; chacun d’eux peut modifier, interrompre ou bloquer le trafic à tout moment. Une recherche peut durer jusqu’à 90 secondes et peut échouer ; les requêtes échouées ne sont pas facturées.

Nous pouvons effectuer des opérations de maintenance et modifier, ajouter ou supprimer des fonctionnalités, des marchés, des limites et des prix à tout moment. Dans la mesure du possible, nous annoncerons dans la documentation, sur le site web ou par e-mail les changements qui suppriment une fonctionnalité dont vous dépendez, mais nous ne sommes pas tenus de donner un préavis.

Propriété intellectuelle et retours

Le Service, y compris le site web, la documentation, le logiciel, la conception de l’API et l’ensemble des contenus et marques associés, appartient à l’Opérateur ou à ses concédants et est protégé par les lois sur la propriété intellectuelle. Sous réserve des Conditions et du paiement de votre crédit, nous vous accordons une licence limitée, révocable, non exclusive et non transférable pour accéder à l’API et utiliser les résultats dans vos propres produits et activités. Aucun autre droit n’est accordé.

Les résultats de recherche et les contenus auxquels ils renvoient appartiennent à leurs propriétaires respectifs. Nous ne revendiquons aucun droit sur eux, n’en accordons aucun et déclinons toute responsabilité quant à l’usage que vous en faites. Tout retour, suggestion ou idée que vous nous envoyez peut être utilisé par nous librement et sans contrepartie.

Exclusion de garanties

LE SERVICE ET LES RÉSULTATS SONT FOURNIS « EN L’ÉTAT » ET « SELON DISPONIBILITÉ », AVEC TOUS LEURS DÉFAUTS. DANS TOUTE LA MESURE PERMISE PAR LA LOI, NOUS EXCLUONS TOUTE GARANTIE, EXPRESSE, IMPLICITE OU LÉGALE, Y COMPRIS LES GARANTIES DE QUALITÉ MARCHANDE, D’ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER, DE TITRE, D’ABSENCE DE CONTREFAÇON, D’EXACTITUDE, D’EXHAUSTIVITÉ, D’ACTUALITÉ ET DE FONCTIONNEMENT ININTERROMPU OU EXEMPT D’ERREURS. NOUS NE GARANTISSONS PAS QUE LES RÉSULTATS SONT CORRECTS, QU’ILS CORRESPONDENT À CE QUE VERRAIT UN UTILISATEUR DONNÉ DE GOOGLE, NI QUE LE SERVICE RÉPONDRA À VOS BESOINS.

Certaines juridictions n’autorisent pas l’exclusion de certaines garanties. Dans ce cas, les exclusions ci-dessus s’appliquent dans toute la mesure permise, et toute garantie qui ne peut être exclue est limitée à la durée la plus courte et au recours minimal que la loi autorise.

Limitation de responsabilité

DANS TOUTE LA MESURE PERMISE PAR LA LOI, L’OPÉRATEUR ET SES PROPRIÉTAIRES, SALARIÉS, PRESTATAIRES INDÉPENDANTS ET FOURNISSEURS NE SERONT PAS RESPONSABLES DES DOMMAGES INDIRECTS, ACCESSOIRES, SPÉCIAUX, CONSÉCUTIFS, EXEMPLAIRES OU PUNITIFS, NI D’AUCUNE PERTE DE BÉNÉFICES, DE CHIFFRE D’AFFAIRES, D’ACTIVITÉ, DE CLIENTÈLE, DE DONNÉES OU DE CRYPTOMONNAIE, DÉCOULANT DU SERVICE, DES RÉSULTATS OU DES CONDITIONS OU S’Y RAPPORTANT, QUELLE QU’EN SOIT LA CAUSE ET QUEL QUE SOIT LE FONDEMENT DE LA RESPONSABILITÉ, MÊME SI LA POSSIBILITÉ DE TELS DOMMAGES A ÉTÉ SIGNALÉE.

NOTRE RESPONSABILITÉ TOTALE CUMULÉE POUR L’ENSEMBLE DES RÉCLAMATIONS DÉCOULANT DU SERVICE OU DES CONDITIONS OU S’Y RAPPORTANT NE DÉPASSERA PAS LE MONTANT QUE VOUS NOUS AVEZ PAYÉ POUR LE SERVICE AU COURS DES TROIS MOIS PRÉCÉDANT IMMÉDIATEMENT L’ÉVÉNEMENT À L’ORIGINE DE LA RÉCLAMATION. En particulier, nous ne sommes pas responsables des fonds envoyés en violation des instructions de paiement, des actions de Google, Cloudflare, Binance ou de tout autre tiers, ni de l’usage que vous faites des résultats.

Aucune disposition des Conditions n’exclut ni ne limite une responsabilité qui ne peut être exclue ou limitée en vertu du droit applicable, y compris la responsabilité en cas de fraude ou de décès ou de dommage corporel causé par une négligence. Si vous êtes un consommateur, les règles impératives de protection des consommateurs de votre pays de résidence ne sont pas affectées par les Conditions.

Indemnisation

Vous défendrez, indemniserez et dégagerez de toute responsabilité l’Opérateur et ses propriétaires, salariés, prestataires indépendants et fournisseurs contre l’ensemble des réclamations, demandes, procédures, pertes, dommages, amendes, coûts et frais, y compris des honoraires d’avocat raisonnables, découlant de ou liés à : (a) votre utilisation du Service ou des résultats ; (b) votre violation des Conditions ou de toute loi ; (c) toute réclamation d’un tiers, y compris Google ou tout propriétaire de contenu, en lien avec votre utilisation du Service ; ou (d) tout litige entre vous et vos propres clients ou utilisateurs. Nous pouvons prendre en charge la défense de toute réclamation à vos frais, et vous coopérerez avec nous.

Durée, suspension et résiliation

Les Conditions s’appliquent dès votre première utilisation du Service et jusqu’à la fermeture de votre compte. Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis votre profil. Nous pouvons suspendre ou restreindre le Service, ou fermer votre compte, immédiatement et sans préavis lorsque nous soupçonnons une violation des Conditions, une fraude, un usage illicite ou un risque pour le Service, pour d’autres clients ou pour nous, et dans les autres cas moyennant un préavis raisonnable.

À la fermeture, vos jetons cessent immédiatement de fonctionner et le crédit restant est traité comme prévu dans la section sur les remboursements. L’adresse e-mail d’un compte supprimé ne permet pas d’ouvrir un nouveau compte. Les sections relatives à la facturation, aux paiements, à la propriété intellectuelle, aux exclusions de garanties, à la responsabilité, à l’indemnisation, au droit applicable et aux dispositions générales survivent à la résiliation.

Force majeure

Nous ne sommes pas responsables de tout manquement ou retard causé par des événements échappant à notre contrôle raisonnable, notamment la guerre, les hostilités, les actes d’autorité publique, les coupures d’électricité ou de réseau, les attaques contre les infrastructures, les actions ou modifications de Google ou d’autres plateformes tierces, les défaillances des réseaux blockchain, les sanctions et les changements législatifs.

Modifications des Conditions

Nous pouvons modifier les Conditions à tout moment en publiant la version mise à jour sur le site web ; la date en haut de page indique la version en vigueur. Pour les modifications importantes qui réduisent vos droits, nous vous en informerons au moins 14 jours à l’avance par e-mail à l’adresse de votre compte ou par un avis sur le site web. La poursuite de votre utilisation du Service après la date d’entrée en vigueur vaut acceptation des Conditions modifiées. Si vous n’êtes pas d’accord, votre seul recours consiste à cesser d’utiliser le Service et à fermer votre compte avant cette date.

Droit applicable et litiges

Les Conditions et tout litige découlant de celles-ci ou du Service ou s’y rapportant sont régis par le droit ukrainien, sans égard aux règles de conflit de lois. Avant d’engager toute procédure, vous devez nous adresser une description écrite du litige à [email protected] et laisser 30 jours pour parvenir à une résolution amiable.

Tout litige non résolu à l’amiable relève de la compétence exclusive des tribunaux compétents d’Ukraine. Dans la mesure permise par la loi, toute réclamation à notre encontre doit être introduite dans un délai d’un an à compter de sa naissance et uniquement à titre individuel, et non en tant que demandeur ou membre d’un groupe dans le cadre d’une action collective ou représentative. Si vous êtes un consommateur, les règles impératives de votre pays de résidence en matière de compétence et de droit applicable ne sont pas affectées.

Dispositions générales

• Si une disposition des Conditions est jugée invalide ou inapplicable, elle sera appliquée dans toute la mesure permise et les autres dispositions restent pleinement en vigueur.
• Le fait que nous n’exigions pas l’application d’une disposition ne vaut pas renonciation à notre droit de l’exiger ultérieurement.
• Nous pouvons céder ou transférer les Conditions et nos droits qui en découlent, en tout ou en partie, sans votre consentement, y compris à un successeur du Service. Vous ne pouvez pas céder les Conditions sans notre consentement écrit.
• Les notifications qui vous sont destinées peuvent être faites par e-mail à l’adresse de votre compte ou par un avis sur le site web ; les notifications qui nous sont destinées doivent être envoyées à [email protected].
• Les Conditions ne créent entre nous aucune relation de partenariat, de mandat ou de travail. Aucune disposition des Conditions ne confère de droits à un tiers.